Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito battistatrasporti.it e di chi ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Battista Trasporti s.a.s. di Roberto Battista & C.
Via F. Cavallotti 134 - 26841 Casalpusterlengo (LO)
P.IVA 08229920965
Email: battistatrasporti@gmail.com
2. Quali dati trattiamo
Dati che ci fornisci tramite il modulo di contatto
Nome, ragione sociale, email, numero di telefono e il testo della richiesta. Insieme alla richiesta registriamo l'indirizzo della pagina da cui la invii e della prima pagina visitata, compresi gli eventuali parametri della campagna pubblicitaria da cui sei arrivato (ad esempio utm_source).
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come ogni sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, data e ora. Li usiamo per far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e individuare errori.
Cookie e strumenti di tracciamento
Per i cookie e gli strumenti di analisi e di misurazione delle campagne, e per sapere quali sono sempre attivi e quali solo con il tuo consenso, leggi la Cookie Policy.
3. Perché trattiamo i dati e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivo | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Capire da quale canale o campagna arrivano le richieste | Nostro legittimo interesse a valutare l'efficacia della pubblicità (art. 6.1.f GDPR) |
| Funzionamento, sicurezza e monitoraggio degli errori del sito; statistiche aggregate senza cookie | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Analisi della navigazione con Microsoft Clarity e Hotjar, per migliorare il sito | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Misurazione dei risultati delle campagne su Facebook e Instagram con Meta Pixel | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche e pubblicità Google tramite cookie | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento |
| Adempiere a obblighi di legge (ad esempio fiscali) se diventi nostro cliente | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
I campi obbligatori del modulo (nome, email e descrizione della richiesta) servono a risponderti: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. Se la richiesta porta a un contratto, i dati sono conservati per la durata del rapporto e per i 10 anni previsti dalla legge per i documenti fiscali.
- Dati di navigazione e log tecnici: per il tempo previsto dai fornitori indicati sotto, di norma non oltre 90 giorni.
- Cookie: per le durate indicate nella Cookie Policy.
5. Chi riceve i dati
I dati non vengono venduti né diffusi. Possono essere trattati, per nostro conto, da fornitori che ci offrono servizi tecnici, nominati responsabili del trattamento:
- Vercel Inc. (USA): hosting del sito, statistiche aggregate senza cookie (Vercel Web Analytics e Speed Insights).
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA): invio delle email generate dal modulo di contatto.
- Google Ireland Ltd.: casella email in cui riceviamo le richieste (Gmail).
- Functional Software, Inc. (Sentry): monitoraggio degli errori del sito, con dati conservati nell'Unione Europea.
- Umami Software, Inc.: statistiche di visita aggregate, senza cookie.
- Featurable: visualizzazione delle recensioni Google sul sito.
- Microsoft Corporation (Clarity) e Hotjar Ltd.: analisi della navigazione sul sito.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: misurazione delle campagne pubblicitarie (Meta Pixel).
- Google Ireland Ltd. per Google Analytics e la pubblicità Google, solo con il tuo consenso (dettagli nella Cookie Policy).
I dati possono essere comunicati anche a consulenti (ad esempio il commercialista) e alle autorità, quando previsto dalla legge.
6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori certificati, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o cancellarli;
- limitarne il trattamento o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità);
- revocare il consenso, senza effetti sui trattamenti fatti prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a battistatrasporti@gmail.com. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.